Una excelente combinación de cultura y diversión, Las ruinas mayas en México son parte importante de la cultura Maya y en Tulum tenemos de los mejores ejemplos de la región, visitar dos de los lugares icónicos mayas como Tulum con su belleza al estar enfrente del mar caribe y luego la salvaje Coba
Viaja a través del tiempo y visita uno de los lugares llenos de historia, conoce a detalle la vida de este sitio arqueológico su evolución por el paso de las eras y su importancia económica como militar.
Paseo muy interesante y muy pintoresco. Lugar para hacer muy buenas fotos de las ruinas.
Cenote es un término que solo se utiliza en México y que proviene de la palabra maya "dzonot", que significa "abismo"; son pozos de agua dulce creados por la erosión de la piedra caliza, suave y porosa, pero para el mundo maya eran fuentes de vida que proporcionaban el líquido vital, además de ser una entrada al inframundo en donde habitaban los dioses del XIBALBÁ.
El complejo de Cobá tiene una extensión considerable, con varios templos en su interior. Está menos conservada que Chichen-Itzá, pero está inmersa en la selva, lo que le da un atractivo hermoso, tipo Indiana Jones. Las vistas desde el monumento mayor (al cual de hecho uno puede subir hasta la cima) son espectaculares, observándose toda la selva en una bella panorámica. 100% recomendable.
Coba es una gran maravilla arqueológica, que puedes recorrer caminando, pero si eres una persona de la tercera edad o tienes hijos pequeños hay que pensarlo dos veces y mejor contratar un bicicleta o traslados en triciclos de dos personas para llegar hasta la pirámide principal, ¡es recomendable llevar gorra, una buena cámara y muchas ganas!
El recorrido es en la selva y no solo está la pirámide sino muchísimo más que visitar: plataformas, nichos, estelas y paneles con jeroglíficos, Los senderos están señalizados y las explicaciones en cada sitio. El lugar es increíble, muy bien conservado y poco intervenido por el hombre. Nos sorprendió gratamente a todos, los chicos lo disfrutaron y no se aburrieron... ¡Superara sus expectativas!Debido a COVID-19, esta excursión está disponible desde Cancun solo ciertos días de la semana, por favor manda mensaje
Calidad y buen precio son prioridad siempre que tenemos en mente nuevos productos, estamos conscientes que el precio de las vacaciones es cada día más caro, y queremos ayudar a que seamos parte de por lo menos 1 día de tus vacaciones.
Tenemos el mejor precio del mercado con una buena calidad, ya que, al ser los proveedores directos de la excursión, eliminas a los intermediarios, pues el contacto es directo entre el cliente y el proveedor de los servicios.
Saliendo desde Playa del CarmenTenemos servicios desde Riviera Maya, Playa del Carmen y Tulum
Siempre intentaremos pasar a buscarlos a la comodidad del lobby de su hotel, siempre y cuando el hotel esté dentro de nuestras rutas pre establecidas y por supuesto el hotel nos deje pasar.
Por lo que en el 90% de los casos es casi seguro que pasaremos por ustedes.
Si ustedes están en algún AIRBNB o casa de familiares es necesario establecer un lugar de reunión ya que desafortunadamente no contamos con ese servicio, ya que las rutas pre establecidas no las podemos modificar y ya tenemos compromisos con otros clientes para pasar a buscar.
Todo lo necesario para pasar un día increíble lo tenemos incluido cuando compras la excursión, queremos ser muy explícitos acerca de que está y que no está incluido, pues es una manera de demostrarte que estás comprando con una compañía profesional, por lo que ponemos a tu disposición la siguiente lista
Así como hay cosas incluidas, también hay cosas NO incluidas, es importante recalcar que esta lista no intenta ser lo más completa, pues sería muy larga y aburrida, pues varía de persona a persona, y depende de varios factores como presupuestos etc.
Lo que sí puedes estar seguro es que jamás esconderemos nada, ningún cargo todo está claro acerca de que está y que no está incluido
Si tienes duda sigue esta sencilla regla, si no está en la pestaña de INCLUIDO es que no está incluido
Básicamente cosas de sentido común, pero que son importantes tener en cuenta para hacer más cómodo y placentera nuestra excursión, hay algunas que, si son necesarias y otras que desde mi punto de vista no lo son tanto, claro que usted tiene la razón. Checa esta lista
Tenemos todas las formas posibles de pago, y tenemos algo creado para la gente desconfiada. No nos pagues nada por adelantado, paga todo en efectivo el día de la excursión, cuando se suban a la transportación, cuando vean a nuestros guías y se den cuenta que no es una trampa.
Solo le pedimos que si por alguna razón no se van a presentar nos avisen a cualquier hora del día, para evitar que perdamos dinero.
Una vez hecho el depósito se te enviará toda la información necesaria del lugar de pickup, números telefónicos y todo lo elemental para saber a dónde dirigirte en caso de necesitar asistencia
1.- ¿Cuánto tiempo dura el tour Tulum, Coba y Cenote?
Dependiendo de donde esté localizado tu hotel, si es Tulum o Playa del Carmen, pero dura un aproximado de 10 - 11 horas ya que se visitan 3 lugares fantásticos. Tulum, Coba y Cenote
2.- ¿Qué incluye Tulum, Coba y Cenote?
3.- ¿El precio me parece muy económico hay algún truco?
Es verdad, y sabes por qué el precio es así, porque somos los proveedores directos de la excursión lo que nos permite manejar el precio más bajo del mercado, sin embargo para evitar malos entendidos, intentamos ser lo más explícito posibles sobre que incluye y que NO Incluye la excursión, pero la respuesta simple es NO, NO HAY NINGÚN TRUCO, si tienes alguna duda por favor comunícate con nosotros
4.- ¿Incluye comida? si es así ¿qué tipo?
Si incluye comida en lugar designado, y el tipo de comida es regional, Importante las bebidas en el restaurant donde se sirve la comida no están incluidas
5.- ¿Incluye bebidas?
No. No incluye bebidas, pueden llevar sus propias bebidas, sin embargo en el restaurant no está permitido ingresar bebidas, las cuales no están incluidas en el precio del tour, además de que en la zona arqueológica no se permite ingresar más que con agua
6.- ¿Nos podemos bañar en el cenote? en este tour Tulum, Coba y Cenote
SI, en Tulum + Coba + cenote tenemos tiempo libre que se puede utilizar para bañarse en el cenote
7.- ¿Puedo introducir la comida de mi bebe?
SI, estamos conscientes de los bebés y si se puede introducir en el restaurante, sin embargo en las zonas arqueológicas la decisión depende de los custodios de las mismas
8.- ¿Se puede ingresar comida a la zona arqueológica?
Desafortunadamente NO, casi no hay botes de basura y se generaría mucha basura dentro de la zona arqueológica, no está permitido la entrada de alimentos ni a Tulum ni en Coba
9.- ¿Qué tiempo se hace en cada lugar?
Los tiempos son aproximados y dependen de muchos factores, sin embargo podemos darte tiempos en promedio en base a nuestra experiencia, que pueden variar
1.- ¿Cómo puedo reservar?
Manda un email, llamada o WhatsApp a los números que están en pantalla, indicando el día y el número de adultos y de niños, consultaremos si hay disponibilidad y tan solo tienes que pagar un depósito para garantizar tu reservación, el resto del dinero en efectivo al momento de pasar a buscar a su grupo o puedas pagar el monto completo antes de la excursión
2.- ¿Si compro vía internet cómo obtengo mis boletos?
Al momento que nosotros corroboremos tu deposito, se te enviará un email con toda la información del lugar de reunión, horarios, fotos del guía etc. Ese email es tu boleto ahí está tu número de reservación y todo lo necesario para identificarte
3.- ¿Debo reserva para una fecha en específico?
Si, especialmente en época de vacaciones tendemos a estar llenos en todos nuestros tours, es recomendable tener un día específico para garantizar tus espacios en la transportación
4.- ¿No tengo tarjeta de crédito como le puedo hacer?
Puedes hacer el depósito directo a nuestras cuentas bancarias, también puedes pagar con tarjeta de débito o puedes pagar en efectivo al momento del tour (Aplican restricciones)
5.- ¿Soy muy desconfiado, he tenido malas experiencias pasadas, puedo pagar todo al momento del tour ya que vea el transporte y a los guías?
Si, somos flexibles en los métodos de pago, sin embargo lo único que pedimos es que le demuestres a nuestros asesores en línea que realmente si vas aparecer en el momento de la excursión, por lo que aplican restricciones pero si tenemos esta opción, manda un email para más informes
6.- ¿Qué horarios tienes para servicio al cliente?
Trabajamos todo el día, pero el horario de oficina es de 07:00 am a 10:00pm de lunes a viernes y Sábados y Domingos de 07:00 am a 09:00 pm
7.- ¿Puedo transferir mi boleto a otra persona?
Sí, no hay problema mientras las dos partes estén de acuerdo y nos lo hagas saber
8.- ¿Cómo marco desde el extranjero?
Si marcas desde los estados unidos tenemos teléfonos con lada USA, si quieres hablar a las oficinas centrales en playa del Carmen marca +52 987 112 94 91
9.- ¿Si reservo para una fecha, pero por causas de fuerza mayor quiero cambiar de día es posible hacerlo?
Sin ningún problema, lo único que pedimos son 12 horas de anticipación para que esos espacios se vendan a alguna otra persona
10.- ¿Puedo pagar con la tarjeta de otra persona?
Si, mientras el titular de la tarjeta esté de acuerdo en esa transacción
11.- ¿No puedo imprimir mi cupón como le puedo hacer?
Háblanos para mandarte uno nuevo en caso de extravió, aunque con solo tu nombre o tu número de confirmación es más que suficiente, nuestros operadores están con una lista de todas las personas a las que tienen que pasar a buscar
12.- ¿Cuándo puedo cancelar?
En cualquier momento mientras sea con un mínimo de 12 horas de anticipación, si el día de la excursión y no se presenta se generan cargos por no show o por gastos administrativos, pero cada caso se analiza por separado en caso de excepciones
13.- ¿Cómo los puedo contactar?
Tenemos todos los medios disponibles, puedes hablar por teléfono, mandar un mensaje SMS, por WhatsApp, Email que es el más recomendado, o puedes venir en persona a nuestras oficinas localizadas en Playa del Carmen
14.- ¿Estoy interesado me pueden marcar?
Si, solo mándanos tu número telefónico y con gusto un operador se pondrá en contacto con usted
15.- ¿Cuáles son sus políticas de cancelaciones y reembolsos?
Mientras nos avises que va haber un cambio o cancelación con 12 horas de anticipación no aplican cargos, además contamos con una póliza de mal tiempo, en el que sí está lloviendo muy fuerte y consideras que va a estar así todo el día, puedes cancelar con un reembolso del 100% no existe otra compañía que te ofrezca todas estas opciones de flexibilidad
1.- ¿Qué precio tiene la excursión de Tulum, Coba y Cenote?
Desde Playa del Carmen estos son los precios
El precio por adulto arriba de 9 años es de $1300 pesos mexicanos por persona, entre 3 y 9 años se considera niño y el precio es de $1200 pesos mexicanos por persona, debajo de 3 años se considera infante y no pagan, sin embargo no ocupan asiento en el autobús.
2.- ¿Cuándo se considera adulto y menor?
Desde Playa del Carmen estos son los precios
Arriba de 9 años se considera adulto y pagan $1300 pesos por persona, entre 3 y 9 se considera menor y pagan $1200 pesos por persona
3.- ¿Somos una familia grande, tienes mejor precio?
Si, contáctanos para buscar un paquete a tu medida, y ver qué promociones están vigentes
4.- ¿Qué promociones tienes?
Manda un mensaje y seguro tenemos algo para ti
5.- ¿No soy mexicano me respetas él mismo precio?
Sin ningún problema, es el mismo precio para todos, puedes pagar en pesos, us dólares o euros al tipo de cambio del día de la excursión
6.- ¿Cómo te puedo pagar?
En todas las formas posibles, depósito bancario, efectivo, Dólares, euros, banca en línea, PayPal etc. contáctanos para más información
7.- ¿Te puedo pagar en Dólares o Euros?
Si, si es otra moneda manda email para ver si la podemos aceptar
8.- ¿Te puedo pagar con tarjeta de crédito?
Si, sin ningún problema, de hecho, es el método de pago más común pero hay un incremento del 5% por gastos administrativos
9.- ¿Puedo presentar mi confirmación de compra en mi celular o Tablet?
Si, nuestros operadores cuentan con una lista de todas las personas consideradas en la excursión
1.- ¿Incluye Transportación?
Si, transportación, dependiendo del número de gentes puede ser un camión o una camioneta, todos cuentan con aire acondicionado y chofer altamente capacitados
2.- ¿En dónde me pasan a buscar?
En la comodidad de tu centro de hospedaje, siempre y cuando sepamos la dirección y el transporte pueda entrar, no hay pickup en la zonas populares, solo en hoteles u hostales, deseas más información checa este link
3.- ¿Cómo me garantizas que si me pasas a buscar?
Tenemos una reputación que cuidar y hoy en día con las redes sociales es muy fácil quedar con una mala reputación, cuidamos muchísimo nuestra imagen y jamás te venderemos algo que no estemos seguros que podamos cumplir, aunado a esto te ofrecemos lo siguiente paga todo al momento de que te pasemos a buscar ya que veas el transporte y a nuestros guías, no tenemos problemas al respecto, solo que, si aplican restricciones al respecto, si tienes dudas manda un email estamos para servirte
4.- ¿Cuantos minutos tengo de tolerancia al pasar por mí?
5 minutos, recuerda que hay más gente a la que tenemos que pasar a buscar por lo que por respeto a los demás el tiempo de tolerancia es muy corto.
El itinerario que ponemos a su consideración está sujeto a cambios sin previo aviso, estos cambios pueden ser por razones de logística, seguridad y preservar la calidad de la excursión y esta decisión está en manos de nuestros guías siempre apoyados por la oficina de operaciones.
Desafortunadamente hay ciertos detalles que es importante tomar en cuenta antes de hacer esta excursión.
Una vez más somos una compañía transparente la verdad siempre de frente.
Siempre y cuando no sea una excursión privada no hay cargos por cancelaciones, solo avísenos lo más pronto posible que no van a ir para intentar vender sus espacios con algún otro cliente.
Si es una excursión privada aplica los siguientes criterios
