Increible Promoción:
Esta excursión está diseñada para: Personas que desean conocer la mayor cantidad de lugares en el mismo día
Si eres una persona proveniente de algún país latinoamericano como Argentina, España etc y solo tienes dólares o euros no te preocupes puedes pagar en tu moneda de origen solo se aplicará el tipo de cambio vigente al día de la excursión o más fácil los puedes cambiar en la casa de cambio más cercana
La gente nos manda emails preguntando si hay truco en nuestros precios, se sorprenden del mismo y la respuesta es muy simple, tenemos los precios más bajos del mercado por la sencilla razón que somos los operadores directos de la excursión, el trato es directo entre el cliente y nosotros, no tenemos intermediarios por lo cual no pagamos comisiones, y eso nos permite manejar estos precios competitivos, y lo más importante si afectar la calidad del tour
Checa las pestañas de incluye y No Incluye para que puedas hacer un comparativo con nuestra competencia, tratamos de ser lo más transparentes posibles para evitar en la medida de lo posible malos entendidos
Saliendo desde Playa del CarmenNota Importante
Niños que midan más de 1.40 metros, pero menores a 9 años se requiere una identificación que compruebe su edad para aplicar el precio de niño
Nuestra misión es tratar de ahorrarte lo más posible de tu dinero, por lo cual nunca te haremos moverte a un punto en particular en donde tengas que pagar otra transportación.
Nuestros lugares de reunión en la gran mayoría de los casos van a ser en la comodidad de tu hotel y solo en casos muy específicos te citaremos en algún lugar por cuestiones de logística como no saber la dirección de tu hotel (hostales etc.) o que el hotel sea de difícil acceso y el transporte se le complique mucho la entrada al lugar.
Tratamos de proporcionar todos los servicios necesarios para disfrutar a pleno la actividad, sin embargo, recomendamos siempre traer dinero en efectivo para cualquier cosa que se pueda llegar a necesitar
Estimado cliente, la siguiente información específica las cosas que no están incluidas dentro de nuestra excursión, tratamos en la medida de lo posible proporcionar todo lo necesario para que disfrutes al máximo de nuestras excursiones, sin embargo, es muy probable que salgan gastos que tal vez no tengas contemplados como Propinas, fotos etc.
Tratamos en las descripciones de nuestros tours ser lo más explícitos posible, sin embargo, si tienes alguna duda no dudes en mandar un WhatsApp o email, nuestras operadoras están esperando
Solo aquí encontraras las mejores promociones para visitar Tulum, esto es posible gracias al hecho de que somos los proveedores directos de la excursión, lo cual nos permite manejar los mejores precios sin afectar la calidad del tour
Reserva con nosotros y corta de tajo con todos los intermediarios que lo único que logran es encarecer la actividad. No te arrepentirás
Estas promociones son válidas hasta el 30 de Marzo del 2021.
*Términos y condiciones
Si deseas aplicar por esta promoción por favor manda un email o llamada y hazlo saber a nuestro departamento de servicio al cliente para que se aplique el descuento deseado
¡Qué esperas, reserva ahora y obtén ventaja de estas promociones y descuentos! www.tulum-tours somos tu mejor opción
Prepárense para el calor, lleven sombrilla, lentes, protector solar, sombrero, agua y su traje de baño, ya que querrás meterte a las hermosas playas.
Para reservar nuestra excursión somos súper flexibles, es necesario en la mayoría de los casos un depósito del 20% del costo total del tour, para garantizar sus espacios y el resto del dinero en efectivo al momento de pasar a buscarlo a su hotel.
Una vez hecho el depósito se te enviará toda la información necesaria del lugar de pickup, números telefónicos, foto de los guías y todo lo elemental para saber a dónde dirigirte en caso de necesitar asistencia
1.- ¿Cuánto tiempo dura el tour Tulum, Coba y Playa Paraíso?
Dependiendo de donde esté localizado tu hotel, si es Cancún o Playa del Carmen, pero dura un aproximado de 10 - 11 horas ya que se visitan 3 lugares fantásticos. Tulum, Coba y Playa Paraíso
2.- ¿Qué incluye Tulum, Coba y Playa Paraíso?
3.- ¿El precio me parece muy económico hay algún truco?
Es verdad, y sabes por qué el precio es así, porque somos los proveedores directos de la excursión lo que nos permite manejar el precio más bajo del mercado, sin embargo para evitar malos entendidos, intentamos ser lo más explícito posibles sobre que incluye y que NO Incluye la excursión, pero la respuesta simple es NO, NO HAY NINGÚN TRUCO, si tienes alguna duda por favor comunícate con nosotros
4.- ¿Incluye comida? si es así ¿qué tipo?
Si incluye comida en lugar designado, y el tipo de comida es regional tipo buffet, Importante las bebidas en el restaurant donde se sirve la comida no están incluidas
5.- ¿Incluye bebidas?
No. No incluye bebidas, pueden llevar sus propias bebidas, sin embargo en el restaurant no está permitido ingresar bebidas, las cuales no están incluidas en el precio del tour, además de que en la zona arqueológica no se permite ingresar más que con agua
6.- ¿Nos podemos bañar en la playa? en este tour Tulum, Coba y Playa Paraíso
SI, en Tulum y Playa Paraíso tenemos tiempo libre que se puede utilizar para bañarse en la playa
7.- ¿Puedo introducir la comida de mi bebe?
SI, estamos conscientes de los bebés y si se puede introducir en el restaurante, sin embargo en las zonas arqueológicas la decisión depende de los custodios de las mismas
8.- ¿Se puede ingresar comida a la zona arqueológica?
Desafortunadamente NO, casi no hay botes de basura y se generaría mucha basura dentro de la zona arqueológica, no está permitido la entrada de alimentos ni a Tulum ni en Coba
9.- ¿Qué tiempo se hace en cada lugar?
Los tiempos son aproximados y dependen de muchos factores, sin embargo podemos darte tiempos en promedio en base a nuestra experiencia, que pueden variar
1.- ¿Cómo puedo reservar?
Manda un email, llamada o WhatsApp a los números que están en pantalla, indicando el día y el número de adultos y de niños, consultaremos si hay disponibilidad y tan solo tienes que pagar un depósito para garantizar tu reservación, el resto del dinero en efectivo al momento de pasar a buscar a su grupo o puedas pagar el monto completo antes de la excursión
2.- ¿Si compro vía internet cómo obtengo mis boletos?
Al momento que nosotros corroboremos tu deposito, se te enviará un email con toda la información del lugar de reunión, horarios, fotos del guía etc. Ese email es tu boleto ahí está tu número de reservación y todo lo necesario para identificarte
3.- ¿Debo reserva para una fecha en específico?
Si, especialmente en época de vacaciones tendemos a estar llenos en todos nuestros tours, es recomendable tener un día específico para garantizar tus espacios en la transportación
4.- ¿No tengo tarjeta de crédito como le puedo hacer?
Puedes hacer el depósito directo a nuestras cuentas bancarias, también puedes pagar con tarjeta de débito o puedes pagar en efectivo al momento del tour (Aplican restricciones)
5.- ¿Soy muy desconfiado, he tenido malas experiencias pasadas, puedo pagar todo al momento del tour ya que vea el transporte y a los guías?
Si, somos flexibles en los métodos de pago, sin embargo lo único que pedimos es que le demuestres a nuestros asesores en línea que realmente si vas aparecer en el momento de la excursión, por lo que aplican restricciones pero si tenemos esta opción, manda un email para más informes
6.- ¿Qué horarios tienes para servicio al cliente?
Trabajamos todo el día, pero el horario de oficina es de 07:00 am a 10:00pm de lunes a viernes y Sábados y Domingos de 07:00 am a 09:00 pm
7.- ¿Puedo transferir mi boleto a otra persona?
Sí, no hay problema mientras las dos partes estén de acuerdo y nos lo hagas saber
8.- ¿Cómo marco desde el extranjero?
Si marcas desde los estados unidos tenemos teléfonos con lada USA, si quieres hablar a las oficinas centrales en playa del Carmen marca +52 1 987 112 94 91
9.- ¿Si reservo para una fecha, pero por causas de fuerza mayor quiero cambiar de día es posible hacerlo?
Sin ningún problema, lo único que pedimos son 12 horas de anticipación para que esos espacios se vendan a alguna otra persona
10.- ¿Puedo pagar con la tarjeta de otra persona?
Si, mientras el titular de la tarjeta esté de acuerdo en esa transacción
11.- ¿No puedo imprimir mi cupón como le puedo hacer?
Háblanos para mandarte uno nuevo en caso de extravió, aunque con solo tu nombre o tu número de confirmación es más que suficiente, nuestros operadores están con una lista de todas las personas a las que tienen que pasar a buscar
12.- ¿Cuándo puedo cancelar?
En cualquier momento mientras sea con un mínimo de 12 horas de anticipación, si el día de la excursión y no se presenta se generan cargos por no show o por gastos administrativos, pero cada caso se analiza por separado en caso de excepciones
13.- ¿Cómo los puedo contactar?
Tenemos todos los medios disponibles, puedes hablar por teléfono, mandar un mensaje SMS, por WhatsApp, Email que es el más recomendado, o puedes venir en persona a nuestras oficinas localizadas en Playa del Carmen
14.- ¿Estoy interesado me pueden marcar?
Si, solo mándanos tu número telefónico y con gusto un operador se pondrá en contacto con usted
15.- ¿Cuáles son sus políticas de cancelaciones y reembolsos?
Mientras nos avises que va haber un cambio o cancelación con 12 horas de anticipación no aplican cargos, además contamos con una póliza de mal tiempo, en el que sí está lloviendo muy fuerte y consideras que va a estar así todo el día, puedes cancelar con un reembolso del 100% no existe otra compañía que te ofrezca todas estas opciones de flexibilidad
1.- ¿Qué precio tiene la excursión a Tulum, Coba y Playa Paraíso?
Desde Playa del Carmen estos son los precios
El precio por adulto arriba de 9 años es de $800 pesos mexicanos por persona, entre 3 y 9 años se considera niño y el precio es de $700 pesos mexicanos por persona, abajo de 3 años se considera infante y no pagan, sin embargo no ocupan asiento en el autobús.
Desde Cancún estos son los precios
El precio por adulto arriba de 9 años es de $999 pesos mexicanos por persona, entre 3 y 9 años se considera niño y el precio es de $900 pesos mexicanos por persona, abajo de 3 años se considera infante y no pagan, sin embargo no ocupan asiento en el autobús.
Importante: Los niños con más de 1.40 y menores de 9 años se consideran adultos y se requiere un identificación para comprobar su edad para más info checa este link
2.- ¿Cuándo se considera adulto y menor?
Desde Playa del Carmen estos son los precios
Arriba de 9 años se considera adulto y pagan $800 pesos por persona, entre 3 y 9 se considera menor y pagan $700 pesos por persona, si el niño es menor de 9 años, pero mide más de 1.40 cm se considera adulto, niños menores de 3 años se consideran menores y no pagan
Desde Cancún estos son los precios
Arriba de 9 años se considera adulto y pagan $999 pesos por persona, entre 3 y 9 se considera menor y pagan $900 pesos por persona, si el niño es menor de 9 años, pero mide más de 1.40 cm se considera adulto, niños menores de 3 años se consideran menores y no pagan
3.- ¿Somos una familia grande tienes mejor precio?
Si, contáctanos para buscar un paquete a tu medida, y ver qué promociones están vigentes, la que tenemos todo este año es, si son 8 adultos solo paga 7 y el 8 es totalmente gratis vigencia Marzo 30. 2020
4.- ¿Qué promociones tienes?
Si son 8 personas adultas te obsequiamos una totalmente gratis, es decir por cada 8 paga sólo 7, los mejores precios y las mejores promociones gracias a que somos los operadores directos de la excursión, eres un grupo más grande manda email podemos darte un mejor descuento
5.- ¿No soy mexicano me respetas él mismo precio?
Sin ningún problema, es el mismo precio para todos, puedes pagar en pesos, us dólares o euros al tipo de cambio del día de la excursión
6.- ¿Cómo te puedo pagar?
En todas las formas posibles, depósito bancario, efectivo, Dólares, euros, banca en línea, PayPal etc. contáctanos para más información
7.- ¿Te puedo pagar en Dólares o Euros?
Si, se aplica solo el tipo de cambio del día, si es otra moneda manda email para ver si la podemos aceptar
8.- ¿Te puedo pagar con tarjeta de crédito?
Si, sin ningún problema, de hecho, es el método de pago más común pero hay un incremento del 4% por gastos administrativos
9.- ¿Puedo presentar mi confirmación de compra en mi celular o Tablet?
Si, nuestros operadores cuentan con una lista de todas las personas consideradas en la excursión
1.- ¿Incluye Transportación?
Si, transportación de lujo, dependiendo del número de gentes puede ser un camión o una camioneta, todos cuentan con aire acondicionado y chofer altamente capacitados
2.- ¿En dónde me pasan a buscar?
En la comodidad de tu centro de hospedaje, siempre y cuando sepamos la dirección y el transporte pueda entrar, no hay pickup en la zonas populares, solo en hoteles u hostales, deseas más información checa este link
3.- ¿Cómo me garantizas que si me pasas a buscar?
Tenemos una reputación que cuidar y hoy en día con las redes sociales es muy fácil quedar con una mala reputación, cuidamos muchísimo nuestra imagen y jamás te venderemos algo que no estemos seguros que podamos cumplir, aunado a esto te ofrecemos lo siguiente paga todo al momento de que te pasemos a buscar ya que veas el transporte y a nuestros guías, no tenemos problemas al respecto, solo que, si aplican restricciones al respecto, si tienes dudas manda un email estamos para servirte
4.- ¿Cuantos minutos tengo de tolerancia al pasar por mí?
5 minutos, recuerda que hay más gente a la que tenemos que pasar a buscar por lo que por respeto a los demás el tiempo de tolerancia es muy corto.
El recorrido que a continuación se pone a su consideración, está sujeto a cambios sin previo aviso, por cuestiones como manifestaciones, bloqueos carreteros, emergencias etc. Sin embargo, en la medida de lo posible el 99.9% de los casos se llevan con éxito
Desafortunadamente tenemos ciertas restricciones para nuestra excursión, tratamos de ser lo más detallados posibles en nuestras descripciones para evitar malos entendidos, si tienes alguna duda, por favor contáctanos estamos a tus ordenes
Siempre existen situaciones fuera de nuestro control, y somos una empresa sensible a ello, por favor checa la siguiente información, si tienes alguna duda por favor contacta al departamento de servicio al cliente